商品運送服務方式

一般商品配送服務如下: 

賬單總額滿HK$450,即可享有免費送貨服務(只限於香港地區)。如賬單總額未滿HK$450, 需額外繳付附加運費HK$30。

順豐速遞 : 本地工商大廈、住宅、順豐自提點或順便智能櫃

 (如客戶需要使用順豐自提點或順便智能櫃作為送貨地址,請點擊以下查看詳細地址並貼於收貨地址一欄)

 順豐站地址

 順便智能櫃地址 

一般商品配送服務備註 : 

1. 落單後,貨件預計需時10個工作天送達。 

2. 資訊僅供參考,確切運抵時間將因應不同的實際情況、貨物價值、貨品、天氣、節日(如:聖誕節、農歷新年及復活節)而變動。 

3. 如派件地址為非工商或偏遠地區,或需增加派送時間。 

4. 郵寄地址必須為客人可親自或委託人簽收之地址,本公司恕不能接受郵政信箱地址和若干受限制區域作為郵寄地址。 

5. 如選擇順豐速遞送貨,所有有關送貨更改事宜,請自行與順豐速遞查詢;順豐速運或就此變更收取費用,而相關費用需由客人支付。全港住宅上門收派服務時效或受影響,鼓勵客戶到順豐網點享用自取服務。

 6. 取消訂單:如需要取消訂單,請於訂單確認後當日或翌日之辦公時間內(星期一至五,09:30-18:30)盡快聯絡客戶服務部取消訂單,閣下的訂單一經配送,抱歉將無法取消。 

 產品有效期: 

網店訂購之產品最少有效期為3個月或以上,我們會盡量提供倉庫最新製造之產品,如需查詢,請與客戶服務部聯絡。 

訂單資訊: 

閣下的訂單未能成功提交可能是由於信用卡相關原因造成的,請先與發卡行核實, 再聯絡我們獲取更多協助。

訂單一經提交,閣下不可以在同一訂單中再加購商品。閣下可以重新建立新的訂單以添加商品。

訂單一經確認,將不獲修改或取消,包括配送方式。

如有任何爭議,御藥堂(控股)有限公司保留最終決定權。